Πολλοί αναφέρονται στο revenue management αποδεικνύοντας την αναγκαιότητα των επαγγελματιών στον τομέα της διοίκησης αποφάσεων και τιμολογιακής πολιτικής εταιρειών και ξενοδοχείων.
Ιδιαίτερα επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών όπως είναι και οι τουριστικές επιχειρήσεις, χρησιμοποιούν και αποτυπώνουν τα αποτελέσματα της ορθής διαχείρισης απόδοσης.
Η διαχείριση απόδοσης ή κατά κοινή χρήση revenue management είναι διαδεδομένη στα ξενοδοχεία.
Παρακάτω για να γίνει περισσότερο κατανοητό παρουσιάζονται τα στοιχεία που καθιστούν το revenue management πρακτικά εφαρμόσιμο στον τουρισμό και ιδιαίτερα στον τομέα της φιλοξενίας , τα ξενοδοχεία.
- Εποχικότητα / διαφοροποίηση περιόδων ζήτησης
Η εποχικότητα που διακρίνει την λειτουργία ξενοδοχείων αλλά και την ζήτηση αυτών ανά συγκεκριμένες περιόδους μέσα στον χρόνο δίνει την δυνατότητα σε μια ομάδα πωλήσεων να ασκήσει σωστή τιμολογιακή πολιτικη αποσπώντας έτσι μεγαλύτερο κομμάτι ζήτησης.
Είναι λοιπόν στρατηγικά ωφέλιμο να υπάρχει η σωστή ανάλυση και επεξεργασία της εποχικότητας αυτής και να γίνει η σωστή διαχείριση ώστε να πετύχουμε τα μέγιστα δυνατά αποτελέσματα.
- Πώληση της υπηρεσίας διαμονής πριν την κατανάλωση της αγοράς του προϊόντος
Όπως και στα αεροπλάνα έτσι και στα ξενοδοχεία η πώληση του παρεχόμενου προϊόντος / υπηρεσίας γίνεται πριν έως και πολύ πριν την πραγματική κατανάλωση αυτής της αγοράς.
Σε συνδυασμό με άλλα στοιχεία που ρυθμίζουν την στρατηγική πωλήσεων η πραγματική στατιστική εικόνα της ημερήσιας διάθεσης του προϊόντος / υπηρεσίας, μας δίνει την ευελιξία διαμόρφωσης των κινήσεων μας πάντα προς την βέλτιστη απόδοση αυτών.
- Συγκεκριμένος αριθμός διαθεσιμότητας
Ο θεμελιώδης νόμος της προσφοράς και της ζήτησης είναι απόλυτα εφαρμόσιμος στην περίπτωση αυτή δεδομένης της μέγιστης και ελάχιστης διαθεσιμότητας. Είναι απαραίτητη βέβαια η συνεχής παρακολούθηση και η άμεση επέμβαση σε όλους τους περιφερειακούς παράγοντες που λειτουργούν γύρω από την διαθεσιμότητα μας ώστε να έχουμε την σωστή απόδοση αυτής.
- Διαβάθμιση των κατηγοριών δωματιων / προϊόντος
Σε συνέχεια της συγκεκριμένης διαθεσιμότητας κλιμακώνουμε την απόδοση του συνόλου διαβαθμίζοντάς το σε ιδιαίτερα ελκυστικές υποκατηγορίες με τα ανάλογα επίπεδα απόδοσης.
Η σωστή διαχείριση το σωστό revenue management και η καλύτερη απόδοση αυτού βεβαίως απαιτεί την ολοκληρωμένη μελέτη της αγοράς και του ανταγωνισμού καθώς και την ταχύτατη ανταπόκριση και χρήση όλων των απαραίτητων διαθέσιμων μηχανισμών – εργαλείων.
Η Hotel Admins βρίσκεται δίπλα στο πλευρό κάθε ξενοδοχείου με σκοπό την συλλογική και αποτελεσματικότερη διαχείριση απόδοσης.
Δουλεύουμε δίπλα σας.
Δουλεύουμε μαζί σας .
